2012-10-07
IROBOT 网站采购配件
帮一个朋友购买配件，她家Roomba的side brush三个就只剩下一个了头。我家的还有2个头，还凑合着能用。
首先到网站http://www.irobot.com/us/
点右上角的store, http://store.irobot.com/home/index.jsp
然后点击上面的My account,
https://store.irobot.com/checkout/in...?process=login
然后选择右边的 New Customers
输入邮箱，密码，再一遍密码。
然后就申请好账号了。
因为注册完机器后再买配件会有15% 的折扣，所以先去注册机器。
http://homesupport.irobot.com/app/products/register
在这页里输入机器的序列号，序列号在买机器时候的那个大箱子里有个卡片“Register today and get 15% off any IROBOT Accessory", 右下角有个贴的标签，上面就是序列号了，KYN开头带一串数字的，要输入全部的内容。
然后是采购日期，和采购地点（我的是Costco CA)。点Register就好了。
你的账号邮箱会收到一封邮件主题是“Thank you for Registering Your iRobot Product”里面有个Save 15% Now的链接进去，就到irobot 网站，这个时候选择的配件在结账的时候就会自动用上15% 的折扣了。
在store页面里，选择上方的图片左边的Parts & Accessories，然后选择Roomba, 500系列，或者直接用这个链接http://store.irobot.com/family/index...s=A-ProductAge
就到要选择的500系列的配件页面了。
我选择的是
Description: 500 Series Wire bale, green
Quantity: 2 @ $ 6.99
Description: Side Brush 3-pack
Quantity: 2 @ $ 14.99
15% off, 再加上运费和税，一共是$60.29。
在付款那里遇到了一点麻烦，我用AE或者master信用卡都不行，必须用paypal，偏偏我的paypal很久没有用了，所以密码都忘记了，找回密码必须要输入信用卡或者Debt卡号才行，我原来的全都过期了，卡都早给扔了，也不记得卡号了，最后只能另外再申请一个paypal，然后就可以付款了。
付款确认后会收到两个邮件，一个是paypal的，一个是irobot的，另外还有个做调查的页面，随便做不做都行。
之所以写得这么详细，是因为我在做这个订单的时候犯过两个错误。
第一次订单的时候一直走到付款那里，我输入了信用卡信息后，就以为已经完成了，却没有注意看原来底下人家出来了一句话就是
We're sorry, this payment method is not available for this order. (see terms)
而我误以为已经完成订单了，然后因为忙，也就没有注意是否已经收到邮件了，一直就没有收到确认邮件，然后朋友等了2个礼拜也没有收到货，所以我就又去查系统，根本没有找到订单，因为当时就根本没有完成付款呢。
第二次的错误是，都下完订单用paypal付款了，才发现人家原来有15% off的折扣，不能浪费啊，网站上没有取消订单的功能，于是打电话1-800-727-9077去取消，人家倒是24小时服务的，真是好，（顺便说一下我网站的服务商godaddy也是24小时服务的，非常的不错。）美国人的服务意识比加拿大人强。于是人家给取消了订单，我注册完了机器后重新下订单，比之前那个便宜了8元多点。虽然说钱不多，但是总是觉得能省的如果不省好像很不应该。
