星期六, 20 4月 2013 23:29

Freephoneline的技术支持

  Freephoneline 的技术支持 不知道从什么时候开始,Freephoneline就取消了电话的技术支持了。以前他们家的技术支持还挺不错的,估计应该是从今年开始,电话里已经没有技术支持了,好像连销售都改成是在线的了。无论是买unlock key甚至是转号码进来,都不再需要打电话了。   以前我记得如果在线申请了一个电话后,过几天他们都会打电话再来回访一下,顺便推销让你买unlock key,现在好像这个内容也没有了。   这次的问题是Follow Me出了问题。公司有一个电话设置是如果没有接听的话自动转老板的手机的,3月25号上午的时候我把这个账号下的follow me功能disable了一下,然后到下午的时候再enable就提示说这个转接号码被另外的一个账号已经做为follow me号码了。然后我就死活再也设置不了转到老板手机里了。我打了电话给Freephoneline,才知道现在没有电话支持了。于是我通过邮件里的那个customer support的链接发了问题,收到个自动回复的邮件,然后再也没有答复了。然后这个问题我就又忘记了,因为我把电话转到另外一个同事的手机上,然后她经常晚上收到电话,就又提醒了我。使得我不得不面对这个问题了。   于是终于到了Freephoneline 的论坛,http://forum.fongo.com/, 他们的论坛的用户名和freephoneline的账号是两码事,论坛的用户名是要另外申请的,然后我申请了用户名,在 Freephoneline ‹ Customer Support这里发了帖子。 HI,…
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